چگونه در صرافی کوینکس ثبت نام کنیم

ثبت نام در صرافی کوینکس (CoinEx) برای کاربران ایرانی، یک مسیر کاملاً عملیاتی و امن برای ورود به دنیای مبادلات ارز دیجیتال است. این فرآیند با چند گام ساده آغاز می شود که شامل ایجاد حساب کاربری، انتخاب رمز عبور قوی و تأیید ایمیل است. در ادامه، می توان با فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA) و کد ضد فیشینگ، امنیت حساب را به میزان قابل توجهی افزایش داد و حتی با استفاده از مدارک ایرانی، احراز هویت را برای افزایش سقف برداشت تکمیل کرد. این راهنما، تمامی مراحل را به صورت گام به گام توضیح می دهد تا کاربران با اطمینان خاطر فعالیت خود را در این صرافی آغاز کنند و از ویژگی های متنوع آن بهره مند شوند.

انتخاب یک صرافی معتبر و امن برای انجام مبادلات ارزهای دیجیتال، دغدغه اصلی بسیاری از علاقه مندان به این بازار است، به ویژه برای کاربران ایرانی که با محدودیت های خاصی دست و پنجه نرم می کنند. صرافی کوینکس (CoinEx) در سال های اخیر به یکی از گزینه های پرطرفدار و قابل اعتماد برای این دسته از کاربران تبدیل شده است. شهرت این صرافی نه تنها به دلیل سابقه فعالیت طولانی و تنوع بالای ارزهای دیجیتال است، بلکه رویکرد آن در قبال کاربران ایرانی نیز مورد توجه قرار گرفته است. این مقاله به تفصیل و با جزئیات کامل، تمامی مراحل ثبت نام در صرافی کوینکس را تشریح می کند. از آغاز فرآیند ثبت نام و انتخاب رمز عبور تا فعال سازی لایه های امنیتی و احراز هویت، گام به گام همراه شما خواهیم بود تا تجربه ای امن و بی دغدغه در این پلتفرم داشته باشید.

چرا صرافی کوینکس انتخاب مناسبی برای کاربران ایرانی است؟

در میان انبوه صرافی های ارز دیجیتال جهانی، کوینکس به دلایل متعددی به عنوان یک انتخاب برجسته برای کاربران ایرانی شناخته می شود. این صرافی تلاش کرده است تا خدماتی متناسب با نیازهای این گروه از کاربران ارائه دهد و به همین دلیل، توانسته اعتماد بخش بزرگی از جامعه کریپتوی ایران را به خود جلب کند. یکی از مهم ترین ویژگی های کوینکس، پشتیبانی از زبان فارسی در رابط کاربری و حتی در بخش پشتیبانی است که کار با پلتفرم را برای کاربران بومی بسیار آسان تر می کند. این قابلیت به کاهش خطاهای ناشی از عدم درک صحیح اصطلاحات تخصصی کمک شایانی می کند.

موضوع حیاتی دیگر برای کاربران ایرانی، مسئله احراز هویت (KYC) است. کوینکس در این زمینه انعطاف پذیری قابل توجهی دارد؛ عدم اجبار به احراز هویت برای شروع فعالیت، به کاربران اجازه می دهد تا بدون نیاز به ارائه مدارک هویتی، شروع به معامله کنند. البته، باید توجه داشت که حساب های احراز هویت نشده دارای محدودیت هایی در سقف برداشت روزانه هستند. با این حال، حتی در صورت نیاز به افزایش سقف برداشت، امکان احراز هویت با مدارک ایرانی در کوینکس وجود دارد که این ویژگی آن را از بسیاری از صرافی های خارجی متمایز می کند. این مورد به کاربران با حجم معاملات بالا اطمینان خاطر می دهد که می توانند دارایی های خود را به راحتی جابجا کنند.

علاوه بر این، کارمزد رقابتی و پایین کوینکس، آن را به گزینه ای اقتصادی برای معامله گران تبدیل کرده است. تنوع بالای ارزهای دیجیتال و ابزارهای معاملاتی نظیر اسپات، فیوچرز، مارجین و AMM (بازارساز خودکار) نیز پاسخگوی نیازهای مختلف معامله گران، از مبتدی تا حرفه ای، است. سابقه طولانی و شهرت این صرافی در میان کاربران ایرانی نیز، یک عامل مهم در ایجاد اعتماد بوده است.

با این حال، یک نکته حیاتی وجود دارد که همه کاربران ایرانی باید به آن توجه کنند: نیاز به استفاده از VPN یا VPS با IP ثابت و امن. با وجود اینکه کوینکس تا حد زیادی با کاربران ایرانی همکاری می کند و حتی در گذشته سرویس دهی به کاربران آمریکایی را به دلیل شکایت دادستانی نیویورک متوقف کرده تا به کاربران ایرانی اولویت دهد، تغییر IP همچنان یک ضرورت است. استفاده از یک IP ثابت و خارج از ایران (ترجیحاً کشورهای دوست) از مسدود شدن حساب یا اعمال محدودیت های ناخواسته جلوگیری می کند. این تدبیر امنیتی، پایداری دسترسی به پلتفرم و حفظ امنیت دارایی ها را تضمین می کند و از بروز مشکلاتی که ممکن است در آینده برای کاربران پیش آید، پیشگیری می کند. توجه به این جزئیات، تجربه معاملاتی امن تر و روان تری را برای کاربران ایرانی در کوینکس فراهم می آورد.

آموزش گام به گام ثبت نام در صرافی کوینکس (CoinEx)

شروع فعالیت در بازار پرهیجان ارزهای دیجیتال با ثبت نام در یک صرافی معتبر آغاز می شود. صرافی کوینکس، با رابط کاربری ساده خود، فرآیند ثبت نام را برای کاربران بسیار آسان کرده است. مراحل زیر به شما کمک می کند تا به راحتی و با اطمینان حساب کاربری خود را در کوینکس ایجاد کنید.

گام ۱: ورود به وب سایت رسمی کوینکس و شروع فرآیند ثبت نام

نخستین قدم برای ثبت نام در کوینکس، مراجعه به وب سایت رسمی آن است. همیشه اطمینان حاصل کنید که وارد آدرس صحیح وب سایت (coinex.com) می شوید تا از حملات فیشینگ و وب سایت های جعلی جلوگیری کنید. این یک اصل اساسی در حفظ امنیت دارایی های دیجیتال شماست. پس از ورود به صفحه اصلی، باید در گوشه بالای سمت راست صفحه، گزینه «Sign Up» یا «ثبت نام» را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید. این گزینه، دروازه ورود شما به دنیای مبادلات در کوینکس است.

گام ۲: وارد کردن ایمیل معتبر و انتخاب رمز عبور قوی

با کلیک بر روی «ثبت نام»، صفحه ای برای شما باز می شود که باید در آن ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید. انتخاب یک ایمیل امن و اختصاصی برای حساب کاربری شما در صرافی، از اهمیت بالایی برخوردار است. این ایمیل نباید برای سایر سرویس ها یا حساب های کاربری شما استفاده شده باشد. همچنین، برای رمز عبور خود، یک ترکیب قوی و منحصر به فرد انتخاب کنید. رمز عبور باید حداقل شامل 8 کاراکتر باشد و ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک انگلیسی، اعداد و نمادها را در بر گیرد. این کار امنیت حساب شما را در برابر حملات سایبری به شدت افزایش می دهد. پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور، بر روی دکمه «دریافت کد» کلیک کنید.

گام ۳: دریافت و وارد کردن کد تایید ارسال شده به ایمیل

پس از کلیک بر روی «دریافت کد»، یک کد تأیید ۶ رقمی به آدرس ایمیلی که وارد کرده اید ارسال می شود. این کد معمولاً فقط برای چند دقیقه اعتبار دارد، بنابراین باید سریعاً آن را بررسی و در کادر مربوطه وارد کنید. اگر کد را در صندوق ورودی اصلی ایمیل خود مشاهده نکردید، حتماً پوشه های اسپم (Spam) یا (Junk) را نیز بررسی کنید. گاهی اوقات این کدها به اشتباه به این پوشه ها منتقل می شوند. در صورتی که پس از چند دقیقه باز هم کد را دریافت نکردید، می توانید گزینه «ارسال مجدد کد» (Resend Code) را انتخاب کنید. این مرحله برای تأیید صحت ایمیل شما و افزایش امنیت فرآیند ثبت نام حیاتی است.

گام ۴: تکمیل ثبت نام و ورود اولیه به حساب کاربری

با وارد کردن موفقیت آمیز کد تأیید ایمیل، تقریباً فرآیند ثبت نام شما به پایان رسیده است. پس از این مرحله، باید تیک مربوط به پذیرش قوانین و مقررات صرافی را فعال کرده و سپس بر روی دکمه «ثبت نام» نهایی کلیک کنید. با تکمیل این گام، یک پیام موفقیت آمیز ثبت نام به شما نمایش داده می شود که نشان می دهد حساب کاربری شما در کوینکس با موفقیت ایجاد شده است. در این مرحله، ممکن است صرافی کوینکس پاداش ها یا بونوس هایی را برای کاربران جدید در نظر گرفته باشد که می توانید از آن ها برای شروع معاملات خود بهره ببرید. پس از این، می توانید به راحتی وارد حساب کاربری خود شده و گام های بعدی برای افزایش امنیت حساب را بردارید.

افزایش امنیت حساب کاربری در کوینکس: گام های ضروری پس از ثبت نام

پس از ثبت نام موفق در صرافی کوینکس، اولین و مهم ترین گامی که باید برای محافظت از دارایی های خود بردارید، افزایش امنیت حساب کاربری است. این اقدامات، سپر دفاعی شما در برابر دسترسی های غیرمجاز و حملات سایبری خواهد بود. صرافی کوینکس ابزارهای امنیتی متعددی را برای کاربران خود فراهم کرده است که فعال سازی آن ها به شدت توصیه می شود.

فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA) با Google Authenticator

یکی از حیاتی ترین لایه های امنیتی، فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA) است. این قابلیت، حتی اگر رمز عبور شما به دست افراد سودجو بیفتد، از دسترسی آن ها به حسابتان جلوگیری می کند، زیرا برای هر ورود یا انجام تراکنش، به یک کد یکبار مصرف نیاز است. Google Authenticator، محبوب ترین ابزار برای این منظور است.

1. نصب اپلیکیشن Google Authenticator: ابتدا اپلیکیشن Google Authenticator را متناسب با سیستم عامل گوشی خود (اندروید یا iOS) از فروشگاه های معتبر (Google Play Store یا App Store) دانلود و نصب کنید.
2. اتصال حساب کوینکس به Google Authenticator: وارد حساب کاربری خود در وب سایت کوینکس شوید و به بخش «تنظیمات حساب» (Account Settings) و سپس «تنظیمات امنیتی» (Security Settings) بروید. در این قسمت، گزینه ی «TOTP Authenticator» را پیدا کرده و روی «فعال سازی» یا «Bind» کلیک کنید. کوینکس یک کد QR و یک کلید خصوصی (Private Key) به شما نمایش می دهد. اپلیکیشن Google Authenticator را باز کرده، روی علامت «+» کلیک کنید و گزینه «اسکن بارکد» یا «Enter a setup key» را انتخاب کنید. با اسکن کد QR یا وارد کردن کلید خصوصی، حساب کوینکس شما به Google Authenticator متصل می شود و شروع به تولید کدهای شش رقمی می کند که هر ۳۰ ثانیه یک بار تغییر می کنند.
3. ذخیره ایمن کلید خصوصی/کد پشتیبان: این نکته بسیار حیاتی است. پس از اتصال، کلید خصوصی (که معمولاً یک رشته ۱۶ رقمی است) را در جایی بسیار امن و خارج از دسترس دیجیتال ذخیره کنید؛ مثلاً آن را روی کاغذ بنویسید و در مکانی مطمئن نگهداری کنید. این کلید در مواقعی که گوشی خود را گم کنید یا نیاز به انتقال Google Authenticator به دستگاه جدید داشته باشید، تنها راه بازیابی دسترسی به حساب شماست. عدم ذخیره آن می تواند منجر به از دست رفتن دائمی دسترسی به حسابتان شود.

فعال سازی کد ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code)

کد ضد فیشینگ یک لایه امنیتی هوشمندانه است که شما را در برابر ایمیل های تقلبی و کلاهبرداری های فیشینگ محافظت می کند. با فعال سازی این کد، هر ایمیلی که از طرف کوینکس برای شما ارسال می شود، حاوی یک کد منحصر به فرد و از پیش تعیین شده توسط خودتان خواهد بود. با این کار، اگر ایمیلی بدون آن کد یا با کد اشتباه دریافت کردید، متوجه می شوید که آن ایمیل جعلی است و نباید به آن اعتماد کنید. برای تنظیم این کد، به بخش «تنظیمات امنیتی» در حساب کوینکس خود رفته و گزینه «Anti-phishing Code» را فعال کنید. سپس کدی دلخواه و قابل تشخیص برای خود انتخاب نمایید.

اتصال شماره تلفن (اختیاری و با احتیاط)

صرافی کوینکس امکان اتصال شماره تلفن را نیز فراهم می کند، اما برای کاربران ایرانی این گام اختیاری و حتی با احتیاط توصیه می شود. با توجه به تحریم ها و احتمال مسدود شدن شماره های ایرانی، بسیاری از کاربران ترجیح می دهند از این گزینه صرف نظر کنند و تنها به احراز هویت دو عاملی با Google Authenticator اکتفا کنند. اگر تصمیم به اتصال شماره تلفن دارید، حتماً از شماره ای استفاده کنید که تحت تأثیر محدودیت های احتمالی قرار نگیرد.

سایر نکات امنیتی

افزون بر موارد فوق، رعایت نکات امنیتی زیر نیز برای حفظ امنیت دارایی های شما ضروری است:

• عدم به اشتراک گذاری اطلاعات حساب: هرگز اطلاعات ورود، رمز عبور، کلید خصوصی Google Authenticator یا هر گونه اطلاعات حساب خود را با هیچ کس به اشتراک نگذارید، حتی اگر خود را پشتیبانی صرافی معرفی کنند.
• استفاده از رمز عبور یکتا: برای هر سرویس آنلاین، از جمله صرافی ها، از رمز عبورهای یکتا استفاده کنید. استفاده از یک رمز عبور مشترک برای چندین حساب، ریسک امنیتی شما را به شدت افزایش می دهد.
• پایش اعلان های امنیتی: همواره ایمیل ها و پیامک های امنیتی ارسال شده از سوی کوینکس را بررسی کنید. این اعلان ها می توانند شامل هشدار ورود از دستگاه های ناشناس، تغییر رمز عبور یا برداشت دارایی باشند. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، بلافاصله اقدامات لازم را انجام دهید.

آموزش احراز هویت (KYC) در صرافی کوینکس: اختیاری اما مفید

فرآیند احراز هویت (Know Your Customer) یا KYC در صرافی های ارز دیجیتال، برای تأیید هویت کاربران و جلوگیری از فعالیت های غیرقانونی مانند پولشویی انجام می شود. در صرافی کوینکس، احراز هویت برای کاربران ایرانی اجباری نیست و می توان بدون تکمیل آن نیز به فعالیت پرداخت. با این حال، احراز هویت مزایای قابل توجهی دارد که می تواند تجربه کاربری را بهبود بخشد.

چرا احراز هویت کنیم؟ دلیل اصلی برای احراز هویت در کوینکس، افزایش سقف برداشت روزانه است. برای حساب های احراز هویت نشده، سقف برداشت روزانه ۱۰,۰۰۰ USDT (تتر) است. این مبلغ برای بسیاری از کاربران کافی به نظر می رسد، اما اگر قصد معاملات با حجم بالا یا برداشت های مکرر را دارید، احراز هویت این سقف را به ۱,۰۰۰,۰۰۰ USDT در روز افزایش می دهد. این تفاوت قابل توجهی است و برای معامله گران حرفه ای اهمیت بالایی دارد.

آیا احراز هویت با مدارک ایرانی ممکن است؟ بله، خبر خوب برای کاربران ایرانی این است که صرافی کوینکس امکان احراز هویت با مدارک هویتی ایرانی را فراهم کرده است. بسیاری از کاربران تجربه موفقی در این زمینه داشته اند و این قابلیت، کوینکس را از سایر صرافی هایی که مدارک ایرانی را نمی پذیرند، متمایز می کند. این موضوع، اطمینان خاطر بیشتری را برای کاربرانی که به دنبال سقف برداشت بالاتر هستند، به ارمغان می آورد.

احراز هویت در صرافی کوینکس برای کاربران ایرانی اجباری نیست، اما فعال سازی آن می تواند سقف برداشت روزانه را از ۱۰,۰۰۰ USDT به ۱,۰۰۰,۰۰۰ USDT افزایش دهد، که برای معاملات با حجم بالا بسیار کارآمد است.

مراحل گام به گام احراز هویت (Personal KYC)

برای شروع فرآیند احراز هویت شخصی در کوینکس، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ورود به بخش Account Settings و ID Verification: وارد حساب کاربری خود در وب سایت کوینکس شوید. سپس، در گوشه بالای سمت راست صفحه، روی نماد پروفایل خود کلیک کرده و از منوی باز شده، گزینه «تنظیمات حساب» (Account Settings) را انتخاب کنید. در صفحه تنظیمات، به دنبال بخش «ID Verification» یا «احراز هویت» بگردید و روی آن کلیک کنید.
2. تکمیل اطلاعات شخصی به انگلیسی و تاریخ میلادی: در این مرحله، باید اطلاعات شخصی خود را با دقت و به زبان انگلیسی وارد کنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، ملیت (ایران)، تاریخ تولد (به فرمت میلادی)، نوع و شماره مدرک شناسایی (کارت ملی، پاسپورت یا گواهینامه رانندگی) است. اطمینان حاصل کنید که تمامی اطلاعات وارد شده کاملاً با مدارک شما مطابقت دارند تا از رد شدن درخواست جلوگیری شود.
3. آپلود تصاویر واضح از مدارک شناسایی (جلو و پشت): پس از تکمیل اطلاعات، نوبت به آپلود تصاویر مدارک شناسایی می رسد. باید تصاویری واضح و با کیفیت از هر دو روی مدرک شناسایی خود (مثلاً کارت ملی) تهیه کنید. مطمئن شوید که تمام جزئیات مدرک خوانا بوده و هیچ قسمتی از آن بریده یا پوشیده نشده باشد. فرمت های عکس معمولاً JPEG یا PNG پذیرفته می شوند.
4. انجام تشخیص چهره (Facial Recognition): در این گام، صرافی از شما می خواهد یک سلفی برای تشخیص چهره بگیرید. این مرحله معمولاً به صورت آنلاین و با استفاده از دوربین دستگاه شما انجام می شود. ممکن است از شما خواسته شود سر خود را در جهات مختلف بچرخانید تا سیستم بتواند ویژگی های چهره شما را به درستی ثبت کند. مطمئن شوید که نور کافی وجود دارد و چهره شما به طور کامل و بدون مانع در کادر قرار گرفته است.
5. توضیحات زمان بررسی و نکات مهم: پس از ارسال تمامی مدارک و انجام سلفی، درخواست احراز هویت شما برای بررسی ارسال می شود. این فرآیند معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری به طول می انجامد. نتیجه نهایی از طریق ایمیل به شما اطلاع داده خواهد شد. برای تسریع در تأیید، حتماً از کیفیت بالای تصاویر، عدم ویرایش آن ها، و مطابقت کامل اطلاعات با مدارکتان اطمینان حاصل کنید.

با موفقیت در این فرآیند، نه تنها سقف برداشت روزانه شما به میزان چشمگیری افزایش می یابد، بلکه حساب کاربری شما از نظر امنیتی نیز در سطح بالاتری قرار خواهد گرفت.

ورود به حساب کوینکس با کامپیوتر و اپلیکیشن موبایل

پس از اتمام مراحل ثبت نام و افزایش امنیت حساب، اکنون آماده ورود به دنیای معاملات در کوینکس هستید. این صرافی امکان دسترسی به حساب کاربری را از طریق دو پلتفرم اصلی، یعنی وب سایت و اپلیکیشن موبایل، فراهم کرده است تا کاربران بتوانند در هر زمان و مکانی به دارایی های خود دسترسی داشته باشند.

• ورود از طریق وب سایت رسمی:

  برای ورود به حساب کاربری خود از طریق کامپیوتر، کافی است به وب سایت رسمی کوینکس (coinex.com) مراجعه کنید. همانند فرآیند ثبت نام، همیشه آدرس سایت را با دقت بررسی کنید تا از حملات فیشینگ در امان بمانید. در گوشه بالای سمت راست صفحه، گزینه «Sign In» یا «ورود» را مشاهده خواهید کرد. با کلیک بر روی آن، صفحه ورود باز می شود که در آن باید ایمیل (یا شماره موبایل در صورت فعال سازی) و رمز عبور خود را وارد کنید. اگر احراز هویت دو عاملی (2FA) را فعال کرده اید، پس از وارد کردن این اطلاعات، یک گام دیگر برای وارد کردن کد تأیید از Google Authenticator (یا پیامک) وجود خواهد داشت. پس از وارد کردن کد، با موفقیت وارد داشبورد حساب خود خواهید شد.

• دانلود و نصب اپلیکیشن موبایلی کوینکس:

  برای سهولت در دسترسی و انجام معاملات در حال حرکت، کوینکس اپلیکیشن موبایلی قدرتمندی را برای هر دو سیستم عامل اندروید و iOS توسعه داده است. می توانید این اپلیکیشن را از طریق فروشگاه های رسمی (Google Play Store برای اندروید و App Store برای iOS) دانلود و نصب کنید. همچنین، معمولاً لینک های مستقیم دانلود یا کدهای QR در وب سایت رسمی کوینکس در دسترس هستند که شما را به صفحه دانلود اپلیکیشن هدایت می کنند.

• ورود به حساب کاربری از طریق اپلیکیشن:

  پس از نصب اپلیکیشن کوینکس، آن را باز کنید. در صفحه اولیه، گزینه «Log In» یا «ورود» را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. در صفحه ورود، ایمیل و رمز عبور خود را که هنگام ثبت نام استفاده کرده اید، وارد کنید. در نهایت، دکمه «Log In» را فشار دهید. همانند ورود از طریق وب سایت، اگر 2FA را فعال کرده اید، اپلیکیشن از شما درخواست می کند که کد یکبار مصرف را که از Google Authenticator تولید می شود، وارد کنید. با تکمیل این مرحله، به راحتی وارد حساب کاربری خود در موبایل خواهید شد و می توانید از تمامی امکانات صرافی، از جمله بررسی موجودی، انجام معاملات و پیگیری سفارشات، بهره مند شوید.

مدیریت حساب و رفع مشکلات رایج

مدیریت یک حساب کاربری در صرافی ارز دیجیتال، تنها به ثبت نام و معامله محدود نمی شود. کاربران باید بدانند چگونه رمز عبور خود را تغییر دهند، در صورت نیاز حساب خود را غیرفعال کنند، و مهم تر از همه، با مشکلات رایجی که ممکن است در طول مسیر با آن ها روبرو شوند، چگونه برخورد کنند. آگاهی از این موارد، تجربه کاربری شما را امن تر و روان تر می سازد.

آموزش تغییر رمز عبور کوینکس

تغییر منظم رمز عبور، یک اقدام امنیتی حیاتی است که به شدت توصیه می شود. کوینکس دو روش اصلی برای تغییر رمز عبور را ارائه می دهد:

1. تغییر رمز عبور از طریق تنظیمات حساب: پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش «تنظیمات حساب» (Account Settings) و سپس «تنظیمات امنیتی» (Security Settings) بروید. در این قسمت، گزینه ای برای تغییر رمز عبور (Password Reset) وجود دارد. با کلیک بر روی آن، صرافی از شما می خواهد رمز عبور فعلی و سپس رمز عبور جدید مورد نظرتان را وارد کنید. برای تأیید این تغییر، نیاز به وارد کردن کدهای تأیید از طریق ایمیل و/یا Google Authenticator (در صورت فعال سازی) خواهید داشت.
2. استفاده از گزینه فراموشی رمز عبور: اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید و قادر به ورود به حساب کاربری خود نیستید، می توانید از گزینه «فراموشی رمز عبور» (Forgot Password) در صفحه ورود به سیستم استفاده کنید. با کلیک بر روی این گزینه، باید ایمیل حساب کاربری خود را وارد کنید. سپس، کوینکس یک لینک یا کد بازیابی به ایمیل شما ارسال می کند که با استفاده از آن می توانید یک رمز عبور جدید برای حساب خود تعیین کنید. این روش نیز برای حفظ امنیت، ممکن است نیاز به تأیید از طریق 2FA داشته باشد.

آموزش حذف یا غیرفعال کردن اکانت کوینکس

در برخی شرایط، ممکن است تصمیم به حذف یا غیرفعال کردن حساب کاربری خود در کوینکس بگیرید. پیش از انجام این کار، توجه به نکات زیر ضروری است:

• بستن سفارشات باز: تمامی سفارشات خرید و فروش باز (Open Orders) خود را لغو کنید.
• برداشت دارایی ها: حتماً تمامی دارایی های دیجیتال موجود در حساب خود را به کیف پول شخصی یا صرافی دیگری منتقل کنید. پس از حذف حساب، دسترسی به این دارایی ها دشوار یا غیرممکن خواهد بود.
• پیامدهای حذف: غیرفعال سازی یا حذف حساب به معنای از بین رفتن سابقه معاملات، تنظیمات امنیتی و کلیدهای API مرتبط با آن حساب است.

برای حذف یا غیرفعال سازی حساب، پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش «تنظیمات حساب» (Account Settings) بروید و به دنبال گزینه های مربوط به «غیرفعال سازی حساب» (Disable Account) یا «حذف حساب» (Delete Account) بگردید. فرآیند دقیق ممکن است شامل تأیید هویت و یک دوره انتظار برای نهایی شدن باشد تا از تصمیم نهایی شما اطمینان حاصل شود.

راهنمای حل مشکلات رایج

هر کاربری ممکن است با مشکلات فنی یا امنیتی مواجه شود. در اینجا به برخی از رایج ترین مشکلات و راهکارهای آن ها اشاره می شود:

• عدم دریافت کد تأیید ایمیل/پیامک:

  ابتدا پوشه های اسپم (Spam) و جانک (Junk) ایمیل خود را بررسی کنید. مطمئن شوید که ایمیل شما پر نشده و فضای کافی برای دریافت ایمیل های جدید دارد. ممکن است تأخیر در ارسال کد به دلیل مشکلات شبکه باشد؛ کمی صبر کنید و دوباره درخواست کد دهید. در صورت پایداری مشکل، با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرید.

• مشکل در انتخاب رمز عبور:

  همیشه مطمئن شوید که رمز عبور انتخابی شما، تمامی الزامات امنیتی صرافی (حداقل طول، استفاده از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها) را برآورده می کند. برخی کاراکترهای خاص ممکن است در پلتفرم های مختلف متفاوت باشند؛ از کاراکترهای رایج استفاده کنید.

• مسدود شدن حساب:

  مسدود شدن حساب می تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله فعالیت های مشکوک، تلاش های مکرر برای ورود با رمز اشتباه، یا نقض قوانین صرافی. در این موارد، تنها راه حل، تماس فوری با تیم پشتیبانی کوینکس است. آن ها شما را در فرآیند بازیابی یا رفع انسداد حساب راهنمایی خواهند کرد. آماده ارائه اطلاعات هویتی و پاسخ به سوالات امنیتی باشید.

همواره توصیه می شود قبل از بروز هرگونه مشکل، اطلاعات تماس پشتیبانی صرافی را در دسترس داشته باشید و در صورت لزوم، از طریق کانال های ارتباطی رسمی با آن ها تماس بگیرید.

نکاتی مهم برای کاربران ایرانی: VPN/VPS و امنیت پایدار

دسترسی و فعالیت در صرافی های بین المللی ارز دیجیتال، برای کاربران ایرانی همواره با چالش هایی همراه بوده است. تحریم های بین المللی و محدودیت های جغرافیایی، نیاز به استفاده از ابزارهای خاصی را ضروری می سازد تا تجربه کاربری ایمن و پایداری فراهم شود. در این میان، استفاده از VPN (شبکه خصوصی مجازی) یا VPS (سرور مجازی خصوصی) با IP ثابت، از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

استفاده از یک VPN یا VPS با IP ثابت و خارج از ایران، برای دسترسی به صرافی کوینکس برای کاربران ایرانی، نه تنها یک توصیه، بلکه یک ضرورت است. تغییر مکرر IP، به دلیل استفاده از VPNهای عمومی یا ناپایدار، می تواند صرافی را به فعالیت های مشکوک یا تلاش برای پنهان کردن هویت کاربر از یک منطقه تحریم شده مشکوک کند. این امر ممکن است منجر به مسدود شدن موقت یا دائمی حساب، درخواست اجباری احراز هویت یا حتی بلوکه شدن دارایی ها شود. صرافی ها برای جلوگیری از پولشویی و پیروی از قوانین بین المللی، نسبت به تغییرات ناگهانی در موقعیت مکانی کاربران بسیار حساس هستند.

بنابراین، اکیداً توصیه می شود از خدمات VPN یا VPS با IP ثابت و اختصاصی استفاده کنید. این به این معناست که شما همیشه از یک آدرس IP مشخص و متعلق به کشوری غیر از ایران (مانند آلمان، هلند، ترکیه و…) به صرافی متصل شوید. انتخاب کشوری که قوانین سختگیرانه ای در قبال ارزهای دیجیتال ندارد و از نظر سیاسی با ایران در تعارض نیست، می تواند مفید باشد. همچنین، کیفیت و پایداری سرویس VPN/VPS نیز بسیار مهم است؛ قطعی های مکرر یا سرعت پایین می تواند به تجربه معاملاتی شما آسیب برساند و ریسک های امنیتی را افزایش دهد.

برای تجربه معاملاتی بی وقفه و امن در صرافی کوینکس به عنوان یک کاربر ایرانی، استفاده از یک VPN یا VPS با IP ثابت و خارج از ایران یک ضرورت است. این اقدام از شناسایی شدن شما به عنوان کاربر ایرانی و اعمال محدودیت های احتمالی جلوگیری می کند.

همیشه به یاد داشته باشید که امنیت دارایی های دیجیتال شما در اولویت است. با رعایت این نکات و بهره گیری از ابزارهای مناسب، می توانید با اطمینان خاطر بیشتری در صرافی کوینکس فعالیت کرده و از فرصت های بازار ارزهای دیجیتال بهره مند شوید. این تدابیر، سنگ بنای یک فعالیت مالی پایدار و امن در فضای کریپتو هستند.

مزایا و ویژگی های کلیدی صرافی کوینکس

صرافی کوینکس با ارائه مجموعه ای از ویژگی ها و مزایا، به عنوان یکی از انتخاب های محبوب در میان کاربران ارز دیجیتال، به ویژه در ایران، شناخته شده است. این صرافی تلاش می کند تا تجربه ای جامع و کاربرپسند را برای تمامی سطوح معامله گران فراهم آورد.

ویژگی	توضیحات
کارمزد پایین و رقابتی	کوینکس به دلیل ساختار کارمزدی شفاف و رقابتی خود شناخته می شود. این صرافی مدل کارمزد «Flat Fee» را پیاده سازی کرده که به این معنی است که هزینه های معاملات برای هر دو سمت معامله گر (Maker و Taker) یکسان است و معمولاً از ۰.۲% تجاوز نمی کند. این نرخ در مقایسه با میانگین صنعت، بسیار مطلوب است.
پشتیبانی از زبان فارسی	یکی از برجسته ترین مزایای کوینکس برای کاربران ایرانی، ارائه رابط کاربری و پشتیبانی به زبان فارسی است. این ویژگی، موانع زبانی را از بین می برد و فهم فرآیندها و اصطلاحات تخصصی را برای کاربران بومی بسیار آسان تر می کند.
تنوع بالای ارزها و ابزارهای معاملاتی	کوینکس میزبان طیف وسیعی از ارزهای دیجیتال است که به کاربران امکان می دهد در بازارهای مختلف به معامله بپردازند. علاوه بر معاملات اسپات (نقدی)، این صرافی از ابزارهای پیشرفته ای مانند معاملات فیوچرز (آتی)، مارجین (قرض گرفتن سرمایه)، و AMM (بازارساز خودکار) نیز پشتیبانی می کند که فرصت های متنوعی را برای کسب سود فراهم می آورد.
عدم اجبار KYC برای شروع فعالیت	برخلاف بسیاری از صرافی های بزرگ، کوینکس برای شروع فعالیت به احراز هویت اجباری (KYC) نیاز ندارد. کاربران می توانند با ثبت نام ساده و بدون نیاز به ارائه مدارک هویتی، شروع به معامله کنند. البته برای حساب های احراز هویت نشده، سقف برداشت روزانه ۱۰,۰۰۰ USDT اعمال می شود.
امکان احراز هویت با مدارک ایرانی	برای کاربرانی که به دنبال افزایش سقف برداشت روزانه خود تا ۱,۰۰۰,۰۰۰ USDT هستند، کوینکس امکان احراز هویت با مدارک هویتی صادر شده در ایران را فراهم کرده است. این قابلیت، یک مزیت بسیار بزرگ برای کاربران ایرانی محسوب می شود و اطمینان خاطر بیشتری را فراهم می آورد.
امنیت بالا و تدابیر حفاظتی	کوینکس تدابیر امنیتی متعددی را برای حفاظت از دارایی های کاربران به کار گرفته است، از جمله پشتیبانی از احراز هویت دو عاملی (2FA) از طریق Google Authenticator و SMS، فعال سازی کد ضد فیشینگ، و سیستم هشدار تغییر IP. این اقدامات جامع، لایه های حفاظتی مستحکمی را برای حساب های کاربری ایجاد می کنند.
اپلیکیشن موبایل کاربردی	با ارائه اپلیکیشن اختصاصی برای سیستم عامل های اندروید و iOS، کوینکس دسترسی به پلتفرم را برای کاربران موبایلی بسیار آسان کرده است. این اپلیکیشن تمامی قابلیت های نسخه وب را در قالبی کاربرپسند و در دسترس ارائه می دهد.

این ویژگی ها در کنار هم، کوینکس را به یک گزینه جذاب و قابل اعتماد برای طیف وسیعی از معامله گران، به ویژه آنهایی که از ایران فعالیت می کنند، تبدیل کرده است.

صرافی کوینکس (CoinEx) که در سال ۲۰۱۷ در هنگ کنگ تأسیس شد، خود را به عنوان یک پلتفرم معتبر و کاربرپسند در عرصه مبادلات ارزهای دیجیتال مطرح کرده است. این صرافی با پشتیبانی از زبان فارسی، عدم اجبار به احراز هویت برای شروع فعالیت و امکان انجام KYC با مدارک ایرانی، به یکی از گزینه های اصلی برای کاربران در ایران تبدیل شده است. رعایت نکات امنیتی مانند فعال سازی احراز هویت دو عاملی و استفاده از VPN/VPS با IP ثابت، ضامن یک تجربه معاملاتی امن و پایدار در این پلتفرم خواهد بود. با استفاده از این راهنمای جامع و تصویری، هر کاربری می تواند به راحتی در کوینکس ثبت نام کرده و با اطمینان خاطر، قدم در دنیای هیجان انگیز ارزهای دیجیتال بگذارد.